Konseling Secara Daring Badan Narkotika Nasional Kota Mataram

BNN Kota Mataram menyediakan layanan konseling secara daring (online) bagi masyarakat yang membutuhkan pendampingan psikologis maupun informasi terkait penyalahgunaan narkoba. Layanan ini dirancang agar mudah diakses kapan saja dan di mana saja, tanpa harus datang langsung ke kantor BNN Kota Mataram.

Tujuan Layanan Konseling Daring:

• Memberikan ruang konsultasi yang cepat, mudah, dan aman.

• Membantu individu maupun keluarga yang mengalami masalah penyalahgunaan narkoba.

• Menjadi sarana pencegahan, pendampingan, serta pemulihan awal sebelum menjalani rehabilitasi lebih lanjut.

Keunggulan Layanan:

• Gratis dan mudah diakses.

• Menjamin kerahasiaan data dan privasi klien.

• Ditangani oleh konselor profesional dan berpengalaman.

• Fleksibel, bisa dilakukan sesuai waktu yang disepakati.

Prosedur Pelayanan:

1. Mengajukan permohonan konseling melalui website resmi, hotline, atau media sosial BNN Kota Mataram.

2. Menentukan jadwal dan memilih platform komunikasi (telepon, chat, atau video conference).

3. Melakukan sesi konseling dengan konselor/tenaga profesional BNN Kota Mataram.

4. Jika diperlukan, klien dapat diarahkan untuk layanan lanjutan (rehabilitasi, konsultasi hukum, atau layanan tatap muka).

• Individu Pengguna Narkoba

  • Mereka yang ingin mendapatkan pendampingan awal tanpa harus datang langsung ke kantor.

• Keluarga Korban Penyalahgunaan Narkoba

  • Orang tua, pasangan, atau kerabat yang memerlukan panduan dalam mendampingi anggota keluarga.

• Pelajar dan Mahasiswa

  • Siswa atau mahasiswa yang membutuhkan konseling terkait tekanan pergaulan, pencegahan, maupun intervensi dini.

• Pegawai Instansi & Perusahaan Swasta

  • Aparatur pemerintah maupun karyawan swasta yang ingin mendapatkan layanan konseling rahasia terkait isu narkoba.

• Masyarakat Umum

  • Siapa saja yang membutuhkan informasi, edukasi, atau konsultasi seputar pencegahan narkoba dan rehabilitasi.